Introducció al desenvolupament en Salesforce CRM I

Curs ofert per FCI

Subvencionat (sense cost per a tu)

General Weyler, 103-107, Badalona

40 hores

0 places

cursos@fci.es

933837337

En aquest curs de 'Introducció al desenvolupament en Salesforce CRM', adquiriràs els coneixements inicials per desenvolupar Salesforce des de zero. Aprendràs a establir els paràmetres principals per implantar aquest sistema a l'empresa. Explorarem fonaments del desenvolupament com arquitectura MVC, components Lightning, personalitzacions declaratives, programàtiques i millors pràctiques. També tractarem la lògica de processos, automatització, desenvolupament amb Apex, i com utilitzar les funcionalitats per automatitzar la lògica empresarial. A més, tindrem una sessió especial sobre 'Economia circular: nous objectius de reciclatge de la UE' per ampliar el teu coneixement en l'àmbit. Al finalitzar aquest curs, estaràs preparat per instal·lar i configurar sistemes de planificació de recursos empresarials (ERP) i de gestió de relacions amb clients (CRM).

Objectius

Adquirir els coneixements inicials per desenvolupar Salesforce des de zero, establint els paràmetres principals amb l'objectiu que l'empresa pugui implantar aquest sistema.

Contingut

UNITAT 1. Fonaments del desenvolupament
1.1. Comprendre els conceptes bàsics i els lineaments de disseny. (Arquitectura MVC i enteniment de components Lightning).
1.2. Casos d'ús comuns i millors pràctiques per a personalitzacions declaratives versus programàtiques. (inclosos límits reguladors, camps de fórmula i resums acumulatius).
1.3. Determinar, crear i accedir al model de dades adequat. (inclosos objectes, camps, relacions i ID externs).
1.4. Identificar les opcions i consideracions en importar i exportar dades a entorns de desenvolupament.

UNITAT 2. Lògica de Processos
2.1. Identificar les capacitats de les funcions d’automatització de processos declaratius.
2.2. Declarar variables, constants, mètodes i utilitzar modificadors i interfícies de Apex.
2.3. Utilitzar i aplicar sentències de flux de control d'Apex.
2.4. Escriure sentències SOSL, SOQL i DML a Apex.
2.5. Millors pràctiques per escriure classes i disparadors d'Apex.
2.6. Identificar les implicacions dels límits a les transaccions d'Apex.
2.7. Descriure la relació entre les transaccions d'Apex, l'ordre d'execució de desament i el potencial de recursivitat i cascada.
2.8. Implementar el maneig d'excepcions a Apex. (incloses les excepcions personalitzades segons calgui).
2.9. Utilitzar les funcionalitats declaratives i Apex per automatitzar la lògica empresarial.

Economia circular: nous objectius de reciclatge de la UE (1 HORA)
1.Objectius de la UE sobre residus
2.Impacte real dels residus
3.Dades i xifres

Aquesta acció formativa està vinculada a la Unitat de Competència del Catàleg Nacional de Qualificacions Professionals: 2121311 - instal·lar i configurar sistemes de planificació de recursos empresarials (erp enterprise resource planning) i de gestió de relacions amb clients (crm customers relationship management).