Gestió de trucades de teleassistència
Propera edició: -
310h
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
-
Ocupacional
Gestió de trucades de teleassistència
Rebre, emetre i gestionar les trucades per prestar el servei de teleassistència mitjançant les eines telemàtiques, tècniques d’atenció telefònica i habilitats psicosocials i de treball en equip, per donar resposta a les necessitats i demandes dels usuaris i mobilitzar els recursos necessaris si convé, garantint en tot moment la qualitat del servei, el tracte personalitzat i la confidencialitat de la informació.
Objectius:
https://sede.sepe.gob.es/es/portaltrabaja/resources/pdf/especialidades/SSCG0111.pdf
Temari:
https://sede.sepe.gob.es/es/portaltrabaja/resources/pdf/especialidades/SSCG0111.pdf
Horari:
Grup A - Pendent d'atorgació
1/17/22 - 4/8/22
15 places disponibles
dl.09:00 - 14:00
dm.09:00 - 14:00
dc.09:00 - 14:00
dj.09:00 - 14:00
dv.09:00 - 14:00
Grup B - Pendent d'atorgació
1/17/22 - 4/8/22
15 places disponibles
dl.15:00 - 20:00
dc.15:00 - 20:00
dm.15:00 - 20:00
dj.15:00 - 20:00
dv.15:00 - 20:00
Certificats del centre:
Reserva ja la teva plaça!
Completa el següent formulari per realitzar la teva preinscripció al curs.
Descarrega't l'aplicació
Per Android o iOS
Comparteix aquest curs
Altres cursos de STAF:
Gestió comptable i gestió administrativa per a auditoria
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
630h
Comunicació a llengües estrangeres (Anglès) Nivell 2
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
180h
Atenció sociosanitària a persones dependents en institucions socials
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
450h
Sistemes microinformàtics
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
600h
Confecció i publicació de pàgines web
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
560h
Gestió de màrketing i comunicació
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
810h
Comunicació a llengües estrangeres (Anglès) Nivell 3
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
180h
Reserva ja la teva plaça!
Completa el següent formulari per realitzar la teva preinscripció al curs.
Apartats:
Blog
Política de privacitat
Protecció de dades
Política de cookies
Històric d'actualitzacions
Descarrega't l'aplicació:
®Copyright 2022 - Organització Empresarial Catalana de la Formació