
Gestió de trucades de teleassistència




Pendent de convocatòria
310h
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
-
Ocupacional
Gestió de trucades de teleassistència
Rebre, emetre i gestionar les trucades per prestar el servei de teleassistència mitjançant les eines telemàtiques, tècniques d’atenció telefònica i habilitats psicosocials i de treball en equip, per donar resposta a les necessitats i demandes dels usuaris i mobilitzar els recursos necessaris si convé, garantint en tot moment la qualitat del servei, el tracte personalitzat i la confidencialitat de la informació.
Objectius:
https://sede.sepe.gob.es/es/portaltrabaja/resources/pdf/especialidades/SSCG0111.pdf
Temari:
https://sede.sepe.gob.es/es/portaltrabaja/resources/pdf/especialidades/SSCG0111.pdf
Horari:
Certificats del centre:
Reserva ja la teva plaça!
Completa el següent formulari per realitzar la teva preinscripció al curs.
Comparteix aquest curs
Altres cursos de STAF:

Gestió comptable i gestió administrativa per a auditoria
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
630h

Anglès A2
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
180h

Atenció sociosanitària a persones dependents en institucions socials
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
450h

Sistemes microinformàtics
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
600h

Confecció i publicació de pàgines web
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
560h

Anglès B1
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
180h

Gestió de màrketing i comunicació
Santa Eulàlia, 22 Entl. 3a, Hospitalet de Llobregat, l'
810h
Reserva ja la teva plaça!
Completa el següent formulari per realitzar la teva preinscripció al curs.
Apartats:
Blog
Política de privacitat
Protecció de dades
Política de cookies
Històric d'actualitzacions
Descarrega't l'aplicació:
®Copyright 2022 - Organització Empresarial Catalana de la Formació