Operacions Auxiliars de serveis administratius i generals

Curs ofert per:

NEW SCHOOL

Aquest Certificat de Professionalitat et servirà per a qualsevol sector i tipus d’empresa o organització. La gestió administrativa requereix d’atenció al detall, rigor i discreció ja que implica tractar informació important i confidencial de l’empresa. També és el nexe i punt de suport d’altres departaments de l’empresa. Les tasques habituals són gestió i arxiu de documents, atenció telefònica, atenció al client, gestió de la correspondència, Apendràs a: - Realitzar i integrar operacions administratives bàsiques. - Gestionar i organitzar arxius digitals o impresos. - Gestionar informació entre diferents agents de l'organització. Atendre el client al telèfon i al taulell. - Entrar i verificar dades amb eficàcia. Continguts del curs: - MF Tècniques administratives bàsiques d'oficina - Organització empresarial i de recursos humans (30h) - Gestió auxiliar de la correspondència i la paqueteria a l'empresa (30h) - Gestió auxiliar de documentació econòmico-administrativa i comercial (90h) - MF Operacions bàsiques de comunicació - Comunicació en les relacions professionals (50h) - Comunicació oral i escrita a l'empresa (70h) - MF Reproducció i arxiu - Gestió auxiliar d'arxiu en suport convencional o informàtic (60h) - Gestió auxiliar de reproducció en suport convencional o informàtic (60h) Sortides professionals: - Auxiliar d'oficina - Recepcionista - Teleoperador / telefonista - Auxiliars d'arxiu

Objectius:

https://sede.sepe.gob.es/es/portaltrabaja/resources/pdf/especialidades/ADGG0408.pdf

Temari:

https://sede.sepe.gob.es/es/portaltrabaja/resources/pdf/especialidades/ADGG0408.pdf

Documentació:

Horari:

Certificats del centre: